Tu Privacidad y Derechos: Nuestra Prioridad

En Áurea Media, tu seguridad y confianza son la base de nuestra relación. Nos comprometemos a proteger tus datos con la máxima rigurosidad, cumpliendo íntegramente con la normativa española y europea.

Escudo digital con candado de seguridad y símbolos de privacidad, representando la protección de datos en Áurea Media.
Comprometidos con la protección de tus datos personales.

Transparencia total en nuestras prácticas legales y de privacidad para tu completa tranquilidad.

Política de Privacidad Conforme al RGPD

Nos adherimos estrictamente al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para salvaguardar tu información personal. Conoce cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.

Documento legal con encabezado GDPR, sobre un fondo suave y profesional, simbolizando el cumplimiento normativo.
Nuestro compromiso con la normativa GDPR.

Datos que Recopilamos y Su Base Legal:

Recopilamos datos mínimos necesarios para ofrecer nuestros servicios y mejorar tu experiencia. Esto incluye:

  • Datos de Identificación: Nombre, email, fecha de nacimiento (para segmentación 35+). Base legal: Consentimiento y ejecución de contrato.
  • Datos de Uso: Interacción con la plataforma para personalizar recomendaciones. Base legal: Interés legítimo y consentimiento.
  • Datos de Salud (opcional): Información autorizada para recomendaciones personalizadas de bienestar. Base legal: Consentimiento explícito.

Tus Derechos de Privacidad (Art. 15-22 RGPD):

Tienes pleno control sobre tus datos. Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:

  • Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas condiciones.
  • Oposición y Limitación: Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado o transferirlos a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de nuestro email oficial.

Medidas de Protección de Datos

La seguridad de tu información es fundamental. Implementamos un conjunto de medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones.

  • Encriptación End-to-End: Todos los datos sensibles son encriptados en tránsito y en reposo.
  • Servidores en la UE: Tus datos se alojan exclusivamente en centros de datos ubicados dentro de la Unión Europea, garantizando la aplicación del RGPD.
  • Controles de Acceso Estrictos: Acceso a datos personales restringido únicamente al personal autorizado, mediante autenticación multifactor.
  • Auditorías de Seguridad Regulares: Evaluaciones de seguridad externas periódicas para identificar y mitigar vulnerabilidades.
  • Notificación de Brechas: Procedimientos establecidos para notificar cualquier brecha de seguridad a las autoridades y usuarios afectados.
Representación visual de datos protegidos por un escudo o una barrera digital, con íconos de encriptación y servidores, en un entorno seguro.
Nuestras medidas de seguridad garantizan la integridad de tus datos.

Cumplimiento de la Legislación Española

Además del RGPD, Áurea Media cumple escrupulosamente con todas las leyes y regulaciones españolas relevantes que afectan la protección de datos, los servicios de la sociedad de la información y los derechos del consumidor.

Leyes Aplicables Clave:

  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD): Complementa y adapta el RGPD a la realidad jurídica española.
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE): Regula los aspectos de los servicios en línea y las comunicaciones comerciales electrónicas.
  • Legislación de Consumo: Aplicamos la normativa española de defensa de los consumidores y usuarios para garantizar todos tus derechos.

La jurisdicción para cualquier conflicto será siempre los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, España.

Tus Derechos y Cómo Ejercerlos

Facilitamos el proceso para que puedas ejercer tus derechos de privacidad de manera sencilla y eficiente. Tu voz es importante para nosotros.

Manos interactuando con una interfaz digital que muestra opciones de privacidad y derechos de usuario, en un estilo moderno y limpio.
Ejercer tus derechos es rápido y sencillo.

Procedimiento General:

  1. Envía un correo electrónico a [email protected] indicando tu solicitud.
    Por favor, especifica claramente el derecho que deseas ejercer y la información personal a la que se refiere.
  2. Adjunta una copia de tu DNI o documento de identificación similar para verificar tu identidad.
  3. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, prorrogable a dos meses si la complejidad lo requiere, tal como establece el RGPD.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Política de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Para mejorar tu experiencia en nuestra web y ofrecerte servicios personalizados, utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento. Te explicamos cuáles usamos y cómo puedes gestionarlas.

Tipos de Cookies Utilizadas:

  • Cookies Técnicas: Esenciales para el funcionamiento básico del sitio y la seguridad.
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